Hittar du inte svar på din fråga? Klicka här
Instruktion för DeLaval webbutik. Klicka här
Hur skapar jag en inköpslista favoriter? Klicka här
Webbutikens kontaktpersoner. Klicka här
Webbutikens villkor. Klicka här
Rabatterade produkter för dig som är guldkund. Klicka här
Kortbetalning
Du kan betala med kreditkort i DeLaval webbutik. Du kan alltid känna dig trygg i att handla med svenska kort utställda av VISA eller MasterCard. Vi samarbetar med WorldPay, som är en ledande leverantör av betaltjänster via Internet och certifierade enligt kortindustrins nya skärpta säkerhetskrav PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
När du betalar med kort skickas du vidare till en säker sida med SSL-certifikat hos WorldPay, där du tryggt fyller i dina kortuppgifter och genomför betalningen. När betalningen har godkänts skickas du tillbaka till DeLaval webbutik där du får en bekräftelse på att ditt köp är genomfört.
http://www.worldpay.com/shopper/index.php?c=SE
http://www.worldpay.com/shopper/index.php?page=about&c=SE
Hur ändrar jag mitt lösenord?
Du kan enkelt ändra ditt lösenord.
1. Vid inloggning fyller du i som vanligt ditt Användar-ID och Lösenord, sen klickar du på Ändra Lösenord.
2. Nu får du upp en ny sida. Där du fyller i först ditt gamla lösenord sen det nya som du vill börja använda. När du har fyllt i alla fälten så klickar du på Spara Lösenord. Nu kan du börja använda ditt nya lösenord.
OBS! Tänk på att ditt lösenord är personligt och att du inte lämnar ut det till obehöriga. Byt lösenord regelbundet om det är möjligt, speciellt om du misstänker att obehöriga fått kännedom om den.
Tänk på att Lösenordet kan enbart ändras en gång per dag.
Hur hittar jag de produkter jag vill köpa?
Genom att använd dig av sökmotorn högst upp till vänster i Beställ med katalogen menyn.
Lägg till stjärnsymbolen (*) antingen vid början av ordet eller vid slutet av det ofullständiga produktnamnet/ordet (t ex *pump*) och tryck på Sök. Nu kommer du få upp en lista med alla produkter som är relaterade till ditt sökord.
Exempel
Om du skulle söka på en reservdel som är till en pump eller en produkt som har pumpfunktion gör följande:
1. Skriv in i sökfältet *pump* och klicka på Sök. Nu får du en lista över alla produkter som är relaterade till pump.
Köpvillkor hittar du genom att klicka Villkor överst till höger.
Om du behöver kontakta oss
Leveransfrågor
Har du frågor om leveransen kontaktar du DeLaval’s orderservice på telefon 08-550 29 400 eller 
. De hjälper dig med eventuella problem.
 |
Din kontaktperson är
Susanne Söderberg
Tel: 08-550 294 00
|
Produktfrågor och materialgaranti:
Har du produktfrågor eller frågor kring
materialgaranti kontaktar du någon av
våra försäljningschefer.
|
|
|
Om du bor i Skåne, Blekinge, Kalmar,
Öland, Kronoberg, Halland, Västra
Götaland och Gotland, kontaktar du
Katarina.
|
|
 |
Katarina Torsdotter
073-406 36 00
|
|
Om du bor i Jönköpings län, Västra
Götaland, Värmland, Närke eller
Sörmland, kontaktar du Clas.
|
|
 |
Clas Lifgren
070-568 07 81
|
|
Om du bor i Dalarna, Västmanland,
Uppland och Norrut, kontaktar du Jan.
|
|
 |
Jan Pettersson
070-566 26 20
|
|
Ansvarig för DeLaval webbutik
i Sverige
|
|
 |
Mats Ingemansson
070-624 15 08
|
|
Ansvarig för sortiment, innehåll mm
i DeLaval webbutik samt Nyhetsbrev
|
|
 |
Håkan Myresten
070-672 83 33
|
|
Chef DeLaval Sales AB
|
|
 |
Kristina Berntsson
070-537 1198
|
